Основні зміни стосуватимуться переходу користувачів до закритих спільнот, трансформації алгоритмів, розвитку електронної комерції та падіння класичного інтернет-трафіку.
Про це йдеться у дослідженні AIN «Тренди digital і tech, які визначатимуть 2026-2027 роки».
Згідно з дослідженням, закриті спільноти (такі як Discord та Patreon) зростатимуть швидше за масові соцмережі.
Новою соціальною платформою, що набирає обертів через поширення думок, а не рекламу, також стає Substack (за 2025 рік її web-аудиторія зросла на 37%, а app-аудиторія — на 139%).
Зростуть й Mastodon та Vero через відсутність у них алгоритмів.
Рецесія довіри (trust recession)
У 2026 році споживачі вимагатимуть чесності та прозорості, відкидаючи агресивний маркетинг. Люди скорочують імпульсивні покупки, але витрачають більше на здоров’я, красу та якісну їжу, купуючи не просто товар, а «значення». Таким чином лояльність до брендів сформується через емоційний та культурний резонанс, а не ціну.
Зміна алгоритмів видачі
Лайки та кількість підписників більше не матимуть значення. Алгоритми зчитуватимуть поведінку (паузи, перегляди, повтори, час) і надаватимуть пріоритет брендам, що мають залученість та довіру людей.
Водночас не буде стабільності — алгоритми постійно змінюватимуться.
Трансформація відео та стримінгів
Відео домінуватиме разом з іграми та immersive-форматами. Застосунки формату short-drama обженуть класичні стримінги: YouTube рухається до преміального/серіального контенту, а Netflix — у короткі форми.
Наполовину згенерована реальність
Візуали поєднуватимуть ШІ з людською недосконалістю. Зернистість, асиметрія та помилки повертатимуть емоцію в контент, тоді як безпечні й шаблонні ідеї перестануть працювати.
На онлайн-продажі впливатимуть швидкість сайтів, простий шлях до покупки, персоналізація та різноманітність оплат (особливо формат Buy Now Pay Later — оплата частинами).
Домінування маркетплейсів
До 87% усіх онлайн-продажів відбуватиметься на маркетплейсах і лише 13% — у власних інтернет-магазинах. Пошук, покупки й контент зіллються в один процес завдяки ШІ, який підлаштовуватиме рекламу в реальному часі.
Водночас попри недовіру до соцмереж (43%) шопінг починається саме тут, а 65% покупців вважають онлайн-пошук ціннішим за звернення до продавця через доступність — це зміщує фокус на marketing-led journeys.
Попри те, що покупці віддають перевагу цифровому самообслуговуванню та віддаленій взаємодії, вони не готові повністю відмовитися від людських відносин. 80% покупців все ще потребують довіри й особистого контакту для складних рішень.
Змістовність та Remix-культура
Попит на гумор впав з 53% до 45% на користь інклюзивних та освітніх меседжів. Через запит на ностальгію (91% вважають, що світ змінюється занадто швидко) нормою стане переосмислення наявних ідей, а масштабні ребрендинги викликатимуть критику.
Падіння класичного трафіку
Очікується падіння трафіку з пошуку та соцмереж:
Google Search (-33%);
Google Discover (-21%);
Facebook (-43%);
X (-46%).
Натомість у 2026 році 50% сайтів отримуватимуть більше трафіку від ШІ, ніж від реклами.
Езотерика
Таро й астрологія з нішевих інтересів перейдуть у мейнстрим — вже 72% молоді довіряють астрології у важливих рішеннях.
Детальніше у дослідженні «Тренди digital і tech, які визначатимуть 2026-2027 роки».
